Política de Privacidad

Última actualización: 6 de junio de 2026

dame5 es una plataforma de gestión de reputación para comercios: ayudamos a un negocio a recibir reseñas y comentarios de sus clientes a través de un cartel con QR y NFC. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién se comparten y cómo podés ejercer tus derechos.

1. Qué datos recopilamos

• Cuando dejás un comentario (al escanear el QR o apoyar el celu en el cartel y elegir el camino privado): la calificación que pongas, el comentario que escribas y, solo si lo dejás de manera opcional, un dato de contacto (email o teléfono).
• Datos técnicos automáticos: si llegaste por NFC o por QR, el país aproximado (derivado de tu conexión; no almacenamos tu dirección IP), la fecha y hora, y el tipo de navegador.
• No usamos cookies de seguimiento, rastreadores publicitarios ni fingerprinting.

2. Para qué los usamos

• El comentario y, si lo dejaste, tu contacto, se comparten con el comercio que visitaste para que pueda leerlo, responderte y mejorar su atención.
• Datos agregados (cantidad de visitas, conversiones, promedio de calificación) para las estadísticas privadas de ese comercio.

3. Con quién se comparten

• Con el comercio específico que visitaste — y con nadie más con fines comerciales. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
• Proveedor de infraestructura: alojamos el sitio y la base de datos en Cloudflare. Los datos no salen de esa infraestructura.
• Si elegís dejar una reseña pública, te llevamos a Google: a partir de ahí tu reseña se rige por la política de privacidad de Google, no por la nuestra.

4. Dónde y por cuánto tiempo se guardan

Los comentarios se almacenan en la base de datos de la plataforma (Cloudflare D1) mientras el comercio mantenga su cuenta activa con dame5. Podés pedir su eliminación en cualquier momento (ver punto 5).

5. Tus derechos (Ley 25.326)

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercerlos, escribinos a hola@dame5.app y lo resolvemos sin costo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326, es la autoridad ante la cual podés presentar un reclamo si considerás que tus derechos no fueron atendidos.

6. Menores

dame5 no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos datos de manera consciente de personas en esa franja.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" de arriba reflejará cualquier cambio.

8. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: hola@dame5.app

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